【“监督一点通”一线传真】旌德：“指尖轻点”化解行路难

“基层小微权力‘监督一点通’平台（以下简称平台）真是好用又管用，我在手机上轻轻点一点就能反映问题，而且答复很及时，我感到非常满意！”家住旌德县白地镇高甲村村民江大爷对前来回访的镇纪委工作人员竖起大拇指说道。

半个月前，江大爷像往常一样骑着三轮车去田里干活，骑到半路发现通往自留地的路被堵住了。

“最近天气又冷又干，如果不抓紧时间把农作物收回家，之前的辛苦都白费了。现在路被堵住，真是让人着急！”愁眉不展的江大爷和邻居抱怨时，突然想起之前村干部上门宣传的平台，便抱着试一试的心态打开手机小程序，反映了自己的烦心事。

收到投诉后，白地镇纪委高度重视，立即将投诉件转办至高甲村，并与村干部一同前往现场进行实地查看。经了解，由于近期镇域内的绩谭快速通道正在紧张施工，项目部将施工产生的泥沙和石块堆砌在附近的乡村小道上，造成村民通行不畅。得知情况后，高甲村“两委”立即与项目部联系，要求其尽快安排人员和设备对路面进行清障，当天下午道路就恢复了通行。同时，镇纪委举一反三，联合镇经济发展服务中心开展镇域内项目施工安全隐患排查，对发现的问题督促限时整改，确保项目施工有序安全平稳推进，为群众生产生活提供有力保障。

办好“关键小事”就是解决“民生大事”。自平台上线以来，县纪委监委以解决群众操心事、烦心事和揪心事为落脚点，抓紧抓实群众“指尖上的监督”，第一时间分办转办督办、逐项审核办理情况回复、定期开展满意度回访，切实加强对基层小微权力的监督，推动监督下沉落地、融入基层治理，将监督权送到群众“指尖”，实现主动服务群众和接受群众监督的贯通融合，搭建好为民服务“桥梁”。

“民生无小事，件件映初心。下一步，我们将积极用好用活平台，用强有力的监督切实将其打造成为便民利民惠民的暖心通道，真正做到让群众实现‘动手指、少跑路’，急难愁盼问题‘有地说、有人管’。”县纪委监委有关负责人表示。（宣城市纪委监委）