王珏到旌德县开展带案下访工作

3月1日，市委常委、市纪委书记、市监委主任王珏到旌德带案下访，现场接待群众来访。市纪委监委信访室、第四纪检监察室、案件审理室负责同志，旌德县纪委监委和有关镇负责同志参加接访。

在接访过程中，王珏与信访群众进行了面对面沟通交流，耐心倾听群众诉求，详细了解具体情况，并向群众作出回复。他要求，对于群众反映的问题，能解决的相关部门必须明确时限、尽快解决；对于事实不清楚或存在争议的问题，要提出切实可行的办理意见，明确责任单位，并在查清事实的基础上，尽快依法依规研究解决办法。

王珏强调，信访是送上门的群众工作，纪检监察机关要压紧压实初信初访办理责任，对群众反映的典型性、普遍性、苗头性问题要认真对待，努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态；要创新工作方式，坚持把开门接访、全员接访、带信下访、入户走访与巩固拓展“我为群众办实事”成果紧密结合起来，不断推动基层信访举报办理提质增效，切实做到“接访不走过场、写信真管用”。