【“监督一点通”一线传真】旌德：“监督一点通” 直通民心路

“真没想到在平台上随手一点，问题很快就得到了解决。现在我们出行方便，下雨天再也不用担心路上全是泥水了，你们是真心为咱老百姓办实事办好事！”面对前来回访的旌德县旌阳镇纪检监察干部，该县南门社区居民朱阿姨高兴地说道。

不久前，朱阿姨通过基层小微权力“监督一点通”平台（以下简称平台）反映，该县浮云山庄到南门社区老岗亭段道路封闭施工，施工单位在封闭路段西侧地新修建了一条供车辆、行人通行的临时通道，由于近期连日下雨，导致该路面湿滑泥泞并多处积水，给附近居民出行带来极大不便，并存在一定安全隐患，希望有关部门尽快帮助解决。

接到问题反映后，旌阳镇纪委高度重视，立即赶到现场核实后，第一时间将相关情况反馈至县住房和城乡建设局等有关部门。很快，在县纪委监委驻县住房和城乡建设局纪检监察组的全程监督下，施工单位对临时出行通道进行硬化处理，设置安全警示牌，并安排工作人员进行交通疏导，提醒过往车辆减速慢行，有效防范交通安全事故的发生，用心护航群众安全出行。

“我们不断加大平台推广运用力度，以点带面、靶向施治，推动相关职能部门转变作风，切实解决群众急难愁盼问题，全力打通服务群众和群众监督的‘最后一公里’。”旌阳镇纪委书记周琴介绍说。

规范小微权力，清爽社会风气。自平台上线运行以来，县纪委监委以解决群众操心事、烦心事和揪心事为落脚点，抓紧抓实群众“指尖上的监督”，全力做好平台宣传推广和应用，不断提高群众的知晓率、使用率和满意度。截至目前，该县通过平台受理投诉件367件，已办结364件，群众满意度达99.42%。

“平台建设是推动全面从严治党向基层一线、向群众身边延伸的重要举措，也是纪检监察机关充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用的有效途径。下一步，我们将坚持问题导向，跟踪问效群众诉求，以精准有力监督推动群众家门口的事在家门口得到解决，切实增强群众获得感幸福感安全感。”县纪委监委有关负责人表示。（宣城市纪委监委）