旌德：靶向施策 有效化解重复信访举报

“对核查组反馈结果中不理解的事项，我们会给你当面再解释；新反映的问题，受理后将重新核查……”连日来，旌德县纪委监委以领导干部带案接访下访为抓手，全面启动重复信访举报常态化治理模式。

今年以来，该县纪委监委始终坚守人民立场，忠诚履职尽责，坚持把化解重复信访举报作为解决群众急难愁盼问题的切入点和着力点，对症下药、精准施策，推动化解重复信访举报存量、有效控制增量，架起为民服务“连心桥”，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。

“为有效治理重复信访举报，我们采取领导班子带头接访下访约访，强化组织领导和日常调度，有效传导责任压力，推动重复信访举报治理工作见真章、出实效。”县纪委副书记、县监委副主任许敏介绍说。

据悉，县纪委监委全面起底重复举报问题，建立专项台账，明确包案领导，按照“一案一析一策”原则，深入剖析重复信访举报产生的原因和问题症结，实行“对症下药”，综合运用领导包案、提级办理、挂牌督办、带案下访等方式，既做到依规依纪依法处置，又积极推动解决群众合理诉求，真正达到“事心双解、案结事了”目的。同时，强化底线思维，深化源头治理，把处置好初信初访作为有效遏制重复举报的关键，做到群众初信初访实时督办、实时化解，提高一次办结率和群众满意率，防止边清边积，推进重复信访举报治理工作提质增效。截至目前，县纪委监委已有效化解重点重复信访举报4件，重复信访举报量与去年同期相比下降30%。

“信访举报是纪检监察机关联系群众的‘连心桥’，是维护好群众合法权益的重要途径。下一步，我们将建立健全重复信访举报常态化长效化治理机制，减存量、遏增量，努力提升办信质效，提高群众满意率，推动形成重复信访举报量持续下降、群众获得感和满意率不断提升的良好社会环境。”县纪委监委有关负责人表示。（宣城市纪委监委）